1. Informações que coletamos

Coletamos os seguintes tipos de informações:

• Dados de registro: nome, especialidade, e-mail, credenciais profissionais.
• Dados de pacientes: informações clínicas inseridas como parte da prática profissional.
• Dados de uso: interações com funcionalidades, duração da sessão, frequência.
• Dados do dispositivo: tipo de dispositivo, SO, idioma, versão do app.

2. Uso das informações

Utilizamos os dados coletados para:

• Fornecer e melhorar serviços.
• Personalizar a experiência do usuário.
• Desenvolver novas funcionalidades.
• Garantir a segurança da plataforma.
• Cumprir regulamentações.
• Comunicar atualizações e suporte.

3. Proteção de dados dos pacientes

Os dados dos pacientes são protegidos por:

• Criptografia AES-256 (em repouso e em trânsito).
• Autenticação biométrica e multifatorial.
• Acesso restrito apenas para pessoal autorizado.
• Backups seguros em servidores compatíveis com HIPAA/GDPR.

4. Uso de dados anonimizados

Os dados dos pacientes podem ser anonimizados de forma irreversível (remoção de identificadores, agrupamento, mascaramento de datas/localizações).

• Treinar modelos de IA.
• Produzir estatísticas e estudos epidemiológicos.
• Melhorar a funcionalidade da plataforma.
• Ser licenciados a terceiros para fins científicos, acadêmicos ou comerciais sob controles éticos.

Nota: Os dados identificáveis nunca serão compartilhados.

5. Conformidade regulatória

Cumprimos com:

• GDPR (UE)
• HIPAA (EUA)
• Lei 25.326 (Argentina)
• ISO 27001 (Segurança da Informação)

6. Compartilhamento de informações

Não compartilhamos dados identificáveis exceto:

• Com fornecedores técnicos sob acordos de confidencialidade.
• Com autorização explícita do usuário profissional.
• Quando legalmente exigido.

Os conjuntos de dados anonimizados podem ser compartilhados sob estritas salvaguardas contratuais e éticas.

7. Retenção de dados

Mantemos os dados conforme:

• Dados do usuário profissional: enquanto a conta estiver ativa ou conforme exigido por lei.
• Dados clínicos: segundo as leis de registros médicos de cada país.
• Dados anonimizados: podem ser mantidos indefinidamente.

8. Direitos do usuário

Você tem direito a:

• Acessar, retificar ou excluir seus dados pessoais.
• Solicitar a portabilidade de seus dados.
• Restringir ou opor-se a determinados tratamentos.
• Excluir sua conta (sujeito às leis locais de manutenção de registros).

Para exercer direitos: privacy@medtech.com

9. Medidas de segurança

Implementamos medidas de segurança incluindo:

• Criptografia de ponta a ponta.
• Monitoramento contínuo e auditorias.
• Protocolos de resposta a incidentes.
• Treinamento contínuo da equipe em proteção de dados.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade. As alterações serão notificadas mediante:

• Mensagens dentro do app.
• E-mail.
• Avisos no site.