Política de Privacidad – 4.0 MedTech Solutions

Fecha de última actualización: 5 de mayo de 2025

En 4.0 MedTech Solutions, nos comprometemos a proteger su privacidad y la confidencialidad de datos sensibles. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información al utilizar nuestras aplicaciones y servicios.

1. Información que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información:

  • Datos de registro: nombre, especialidad, correo electrónico, credenciales profesionales.
  • Datos de pacientes: información clínica ingresada como parte de la práctica profesional.
  • Datos de uso: interacciones con funciones, duración de sesión, frecuencia.
  • Datos del dispositivo: tipo de dispositivo, SO, idioma, versión de la app.

2. Uso de la información

Utilizamos los datos recopilados para:

  • Proveer y mejorar servicios.
  • Personalizar la experiencia del usuario.
  • Desarrollar nuevas funcionalidades.
  • Asegurar la seguridad de la plataforma.
  • Cumplir con regulaciones.
  • Comunicar actualizaciones y soporte.

3. Protección de datos de pacientes

Los datos de pacientes están protegidos mediante:

  • Cifrado AES-256 (en reposo y en tránsito).
  • Autenticación biométrica y multifactor.
  • Acceso restringido solo para personal autorizado.
  • Backups seguros en servidores conformes con HIPAA/GDPR.

4. Uso de datos anonimizados

Los datos de pacientes pueden ser anonimizados de forma irreversible (eliminación de identificadores, agrupación, enmascaramiento de fechas/ubicaciones).

  • Entrenar modelos de IA.
  • Producir estadísticas y estudios epidemiológicos.
  • Mejorar la funcionalidad de la plataforma.
  • Ser licenciados a terceros para fines científicos, académicos o comerciales bajo controles éticos.

Nota: Los datos identificables nunca serán compartidos.

5. Cumplimiento normativo

Cumplimos con:

  • GDPR (UE)
  • HIPAA (EE.UU.)
  • Ley 25.326 (Argentina)
  • ISO 27001 (Seguridad de la Información)

6. Compartición de información

No compartimos datos identificables excepto:

  • Con proveedores técnicos bajo acuerdos de confidencialidad.
  • Con autorización explícita del usuario profesional.
  • Cuando es legalmente requerido.

Los datasets anonimizados pueden ser compartidos bajo estrictas salvaguardas contractuales y éticas.

7. Retención de datos

Conservamos los datos según:

  • Datos del usuario profesional: mientras la cuenta esté activa o según lo exija la ley.
  • Datos clínicos: según las leyes de registros médicos de cada país.
  • Datos anonimizados: pueden ser conservados indefinidamente.

8. Derechos del usuario

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.
  • Rectificar información incorrecta.
  • Eliminar su cuenta (sujeto a normas sobre registros clínicos).
  • Portar sus datos a otro sistema o proveedor.
  • Restringir o limitar determinados tratamientos.
  • Oponerse al uso de sus datos con fines específicos.

Para ejercer derechos: privacy@medtech.com

9. Medidas de seguridad

Implementamos medidas de seguridad incluyendo:

  • Cifrado de extremo a extremo.
  • Monitoreo continuo y auditorías.
  • Protocolos de respuesta a incidentes.
  • Capacitación continua del personal en protección de datos.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad. Los cambios serán notificados mediante:

  • Mensajes dentro de la app.
  • Correo electrónico.
  • Avisos en el sitio web.

En 4.0 MedTech Solutions, creemos que la privacidad es parte esencial del cuidado de la salud. Protegemos sus datos para que usted pueda proteger a sus pacientes.