Política de Privacidad – 4.0 MedTech Solutions
Fecha de última actualización: 5 de mayo de 2025
En 4.0 MedTech Solutions, nos comprometemos a proteger su privacidad y la confidencialidad de datos sensibles. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información al utilizar nuestras aplicaciones y servicios.
1. Información que recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de información:
- Datos de registro: nombre, especialidad, correo electrónico, credenciales profesionales.
- Datos de pacientes: información clínica ingresada como parte de la práctica profesional.
- Datos de uso: interacciones con funciones, duración de sesión, frecuencia.
- Datos del dispositivo: tipo de dispositivo, SO, idioma, versión de la app.
2. Uso de la información
Utilizamos los datos recopilados para:
- Proveer y mejorar servicios.
- Personalizar la experiencia del usuario.
- Desarrollar nuevas funcionalidades.
- Asegurar la seguridad de la plataforma.
- Cumplir con regulaciones.
- Comunicar actualizaciones y soporte.
3. Protección de datos de pacientes
Los datos de pacientes están protegidos mediante:
- Cifrado AES-256 (en reposo y en tránsito).
- Autenticación biométrica y multifactor.
- Acceso restringido solo para personal autorizado.
- Backups seguros en servidores conformes con HIPAA/GDPR.
4. Uso de datos anonimizados
Los datos de pacientes pueden ser anonimizados de forma irreversible (eliminación de identificadores, agrupación, enmascaramiento de fechas/ubicaciones).
- Entrenar modelos de IA.
- Producir estadísticas y estudios epidemiológicos.
- Mejorar la funcionalidad de la plataforma.
- Ser licenciados a terceros para fines científicos, académicos o comerciales bajo controles éticos.
Nota: Los datos identificables nunca serán compartidos.
5. Cumplimiento normativo
Cumplimos con:
- GDPR (UE)
- HIPAA (EE.UU.)
- Ley 25.326 (Argentina)
- ISO 27001 (Seguridad de la Información)
6. Compartición de información
No compartimos datos identificables excepto:
- Con proveedores técnicos bajo acuerdos de confidencialidad.
- Con autorización explícita del usuario profesional.
- Cuando es legalmente requerido.
Los datasets anonimizados pueden ser compartidos bajo estrictas salvaguardas contractuales y éticas.
7. Retención de datos
Conservamos los datos según:
- Datos del usuario profesional: mientras la cuenta esté activa o según lo exija la ley.
- Datos clínicos: según las leyes de registros médicos de cada país.
- Datos anonimizados: pueden ser conservados indefinidamente.
8. Derechos del usuario
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificar información incorrecta.
- Eliminar su cuenta (sujeto a normas sobre registros clínicos).
- Portar sus datos a otro sistema o proveedor.
- Restringir o limitar determinados tratamientos.
- Oponerse al uso de sus datos con fines específicos.
Para ejercer derechos: privacy@medtech.com
9. Medidas de seguridad
Implementamos medidas de seguridad incluyendo:
- Cifrado de extremo a extremo.
- Monitoreo continuo y auditorías.
- Protocolos de respuesta a incidentes.
- Capacitación continua del personal en protección de datos.
10. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad. Los cambios serán notificados mediante:
- Mensajes dentro de la app.
- Correo electrónico.
- Avisos en el sitio web.
En 4.0 MedTech Solutions, creemos que la privacidad es parte esencial del cuidado de la salud. Protegemos sus datos para que usted pueda proteger a sus pacientes.